Reduce interrupciones y fortalece tu equipo de TI con soporte especializado, outsourcing y servicios de ingeniería que mantienen tu negocio en movimiento.
Fortalecer mi operaciónIntegramos mesa de ayuda, administración de plataformas e ingeniería especializada para mejorar la productividad, confiabilidad y capacidad de tu empresa.
Desde el soporte diario hasta los proyectos más complejos, con un equipo que conoce tu operación.
Atención al usuario, registro de tickets, diagnóstico inicial y escalamiento.
Operación, configuración y cambios en tus plataformas tecnológicas.
Arquitectura, implementación, proyectos complejos y atención de incidentes críticos.
Trazabilidad de solicitudes y escalamiento según el alcance contratado.
Soluciones de TI alineadas con tus objetivos, con un enfoque práctico y orientado a resultados.
Centraliza solicitudes y da a tus usuarios una ruta clara de atención.
Evalúa tu mesa de ayuda →Servidores, almacenamiento SAN, servidores de archivos y plataformas para bases de datos.
Revisa tu infraestructura →Migra correo y configura usuarios, permisos y servicios de colaboración.
Planea tu migración →Integra respaldo, recuperación, protección de endpoints y configuración segura.
Evalúa tu continuidad →Evaluamos cobertura y capacidad con mapas de calor para diseñar e implementar redes Wi-Fi según tu operación.
Solicita una evaluación de tu red Wi-Fi →Evaluamos el espacio, la acústica y la ubicación de los equipos para diseñar e implementar tu solución.
Evalúa tu sala de reuniones →Convierte la información de tu operación en prioridades de mejora.
Hemos acompañado a empresas en la operación diaria y en la implementación de sus plataformas tecnológicas.
Mesa de ayuda e implementación de almacenamiento SAN, servidores de archivos y bases de datos de la operación.
Implementación de infraestructura tecnológica.
Más de 6.000 dispositivos con respaldo de helpdesk.
Evaluamos la red con mapas de calor, corregimos falencias e implementamos los puntos de acceso adecuados, con administración y seguridad.
Evaluamos el espacio y la acústica para reducir el eco, dimensionamos distancias entre monitores, dispositivos y mesa, e implementamos la solución.
También acompañamos proyectos de migración a Microsoft 365.
Modalidades para adaptarse a los requerimientos de tu empresa.
Atención a usuarios y soporte en tu operación diaria.
Flexibilidad para soporte, administración y proyectos.
Operación continua de tus plataformas tecnológicas.
Arquitectura y despliegue de nuevas soluciones.
Alcance, horarios y niveles de servicio definidos para cada contrato.
Cuéntanos qué necesitas mejorar. Nuestro equipo te ayudará a definir el siguiente paso.
Te acompañamos desde el diagnóstico hasta la operación.
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