Servicios profesionales

Mientras tu negocio crece, nosotros respaldamos tu tecnología.

Reduce interrupciones y fortalece tu equipo de TI con soporte especializado, outsourcing y servicios de ingeniería que mantienen tu negocio en movimiento.

Fortalecer mi operación
Servicios profesionales de TI

Tu operación respaldada. Tu infraestructura lista para crecer.

Integramos mesa de ayuda, administración de plataformas e ingeniería especializada para mejorar la productividad, confiabilidad y capacidad de tu empresa.

  • Soporte
    al usuario
  • Infraestructura
    y nube
  • Ingeniería
    especializada
Más de 6.000 equipos de renta
con respaldo de helpdesk.
Experiencia en migraciones
Microsoft 365
.

Un solo equipo. Tres niveles de respaldo.

Desde el soporte diario hasta los proyectos más complejos, con un equipo que conoce tu operación.

N1

Mesa de servicios

Atención al usuario, registro de tickets, diagnóstico inicial y escalamiento.

EquiposOffice y correoAccesos y MFA
N2

Administración de plataformas

Operación, configuración y cambios en tus plataformas tecnológicas.

RedesMicrosoft 365BackupSeguridad
N3

Ingeniería especializada

Arquitectura, implementación, proyectos complejos y atención de incidentes críticos.

InfraestructuraNubeCiberseguridad

Trazabilidad de solicitudes y escalamiento según el alcance contratado.

¿Qué necesitas mejorar en tu empresa?

Soluciones de TI alineadas con tus objetivos, con un enfoque práctico y orientado a resultados.

Mesa de ayuda y soporte

Centraliza solicitudes y da a tus usuarios una ruta clara de atención.

Evalúa tu mesa de ayuda →

Infraestructura y almacenamiento

Servidores, almacenamiento SAN, servidores de archivos y plataformas para bases de datos.

Revisa tu infraestructura →

Microsoft 365 y migraciones

Migra correo y configura usuarios, permisos y servicios de colaboración.

Planea tu migración →

Continuidad y seguridad

Integra respaldo, recuperación, protección de endpoints y configuración segura.

Evalúa tu continuidad →

Redes inalámbricas y conectividad

Evaluamos cobertura y capacidad con mapas de calor para diseñar e implementar redes Wi-Fi según tu operación.

Solicita una evaluación de tu red Wi-Fi →

Videocolaboración y salas de reuniones

Evaluamos el espacio, la acústica y la ubicación de los equipos para diseñar e implementar tu solución.

Evalúa tu sala de reuniones →

Visibilidad para tomar mejores decisiones.

Convierte la información de tu operación en prioridades de mejora.

Reportes
de servicio
Análisis
de incidentes
Monitoreo
de capacidad
Indicadores y
recomendaciones

Experiencia que respalda nuestro trabajo

Hemos acompañado a empresas en la operación diaria y en la implementación de sus plataformas tecnológicas.

Petrobras

Mesa de ayuda e implementación de almacenamiento SAN, servidores de archivos y bases de datos de la operación.

Asisan

Implementación de infraestructura tecnológica.

Parque de equipos en renta

Más de 6.000 dispositivos con respaldo de helpdesk.

Blue Logistics

Redes inalámbricas diseñadas para la operación de sus bodegas.

Evaluamos la red con mapas de calor, corregimos falencias e implementamos los puntos de acceso adecuados, con administración y seguridad.

Diagnóstico
Diseño
Implementación

Uniandinos

Videocolaboración diseñada para sus salas.

Evaluamos el espacio y la acústica para reducir el eco, dimensionamos distancias entre monitores, dispositivos y mesa, e implementamos la solución.

Evaluación del espacio
Diseño de la solución
Implementación

También acompañamos proyectos de migración a Microsoft 365.

Elige el acompañamiento que necesitas

Modalidades para adaptarse a los requerimientos de tu empresa.

Mesa de servicios

Atención a usuarios y soporte en tu operación diaria.

Bolsas de horas N1, N2 y N3

Flexibilidad para soporte, administración y proyectos.

Administración gestionada

Operación continua de tus plataformas tecnológicas.

Proyectos e implementación

Arquitectura y despliegue de nuevas soluciones.

Alcance, horarios y niveles de servicio definidos para cada contrato.

Hagamos que tu tecnología acompañe el crecimiento de tu empresa.

Cuéntanos qué necesitas mejorar. Nuestro equipo te ayudará a definir el siguiente paso.

Marcas y tecnologías

¿Necesitas un equipo de soporte?

Te acompañamos desde el diagnóstico hasta la operación.

Hablar con un experto →